热烈祝贺品享2019年度总结暨2020年工作规划会圆满落幕
2020年1月10日至11日杭州品享企业经营管理会议在美丽的富春江湖畔召开,本会议主要针对一年中的经营情况的总结及未来企业经营的部署。在总结1-12月公司经营管理工作的基础上,明确2020年乃至今后各部门的工作思路,工作方向,工作目标及重点工作等。
会议首先由运营部经理倪旭青汇报了2019年全年的销售情况,2019年,我们完成了年初制定的目标,刷新了单月业绩最高记录。我们在分析老客户回购率数据时,发现老客户为我们贡献了大半的销售额,这说明市场对我们品牌的认可和信任,不管是对产品还是服务,品享的团队一直在追求做到更好。2019年公司参加了上海国际瓦楞展、武汉生活用纸展、衢州特种纸展、SWOP2019包装世界(上海)博览会等50余次展会和年会。还配合中包联组织举办了全国的瓦楞纸箱质检员培训班。
随后综合部陈经理对公司综合管理及财务支出情况作了详细总结,以及2020年财务工作规划。2019年综合部出色的完成了任务,各项工作都有理有条,为品享的正常运作提供了坚定保障。2019年综合部为员工组织了公司春游和三亚海南旅游等团建活动,增进了同事间的友谊,部门间的沟通,给大家创造开心放松的假期。
紧接着是生产部王总汇报了19年的生产情况,相比2018年,2019年生产部更加井然有序,在完成既定目标的情况下,时常接收客户的特殊订单,个性化定制,加强了品牌的竞争力。在销售旺季,生产部加班加点的工作,保证订单的正常交货。2020年,生产部将一如既往的为客户提供优质的产品。
2019年在研发部郭经理的带领下,研发团队在肩负着新系统新产品上市的压力下,有条不絮的开发了全新F系列互联网智能检测仪器,该系列产品对原有的模块化平台再次升级,具备数据云存储功能,实现数据智能化管理和分析。
随后客服部李经理分享了他们2019年电话技术支持,按照公司“预防性维护的原则”让客户的仪器始终处于正常的状态。售后团队兢兢业业,勤勤恳恳,是销售的坚强后盾,并且预防性维护已经见成效,在市场上得到了广泛的好评。2020年,售后团队会加强客户服务工作,继续把预防性维护做好,提高客户满意度。
紧接着各部门参会人员也分享了2019的工作,对2020年工作任务进行分析规划。
会议在苏总的总结下顺利落下帷幕。苏总对各部门工作都非常满意,回顾了2019年的公司总体运营情况,并对2020年的工作任务作了详细战略部署。在总经理苏总的领导下,2020年各部门的沟通会更加流畅,程序更加标准,从而全面提升团队的综合素,为客户提供更好的服务。
2019年已成过去,期待2020年再上台阶,共创辉煌!
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